Restaurant Castelul de Lut, Valea Zânelor

Locul arată frumos, dar experiența a fost dezamăgitoare. Deși locația apare în Google Maps ca fiind deschisă, când am ajuns acolo ni s-a comunicat că nu poate fi vizitată și funcționează doar ca restaurant. În interiorul restaurantului ni s-a spus că accesul în curtea locației este permis doar dacă luăm masa. Am explicat că dorim doar să bem ceva pe terasă, cu vedere spre curte, dar ni s-a refuzat chiar și în interior, pe motiv că suntem obligați să comandăm mâncare. După ce am văzut că o simplă supă costă 70 RON, la fel și un desert, am avut impresia că totul este doar o modalitate de a te forța să consumi pentru a vedea locul. O experiență neplăcută, mai ales comparativ cu vremurile când se plătea doar o taxă de intrare și puteai consuma ce doreai.

Din pacate privatizarea acestui loc a adus decat dezantaje . Meniul este complet modificat fata de anul trecut, ca sa mananci 2 ciorbe cu paine ,smantana si ardei ajungi la 200 lei. Sa nu mai spun ca ciorba ardeleneasca de pui nu avea urma de pui in ea , era decat zeama . Locul superb, curtea frumoasa doar ca aceasta impunere de a manca la restaurantul lor mi se pare un dezavantaj imens . Mai bine era taxa de intrare si gata.

In primul rand ar trebui sa specifice ca trebuie sa mananci la restaurant ca sa poti sa vizitezi. Locatia e superba, dar daca nu ai rezervare la restaurant te tin in fata portii fara sa iti specifice de ce, pur si simplu poarta e inchisa. Lipsa totala de respect pentru turisti, nu poti sa vizitezi doar daca ti-e foame si ai rezervare. O mizerie.

Pai …. prima data recenzia despre ce am trait noi. Un loc minunat, personal amabil inca de la intrare. Mentionez ca am venit cu un copil de 2 ani si 4 luni. In timp ce comandam de mancare si de baut sotia a mers sa viziteze curtea , un loc minunat si de poveste. Nu ne-a impus nimeni o comanda si am comandat ce am vrut noi. Mancarea super buna, nu sunt cel mai mare gurmand dar am lasat toate farfuriile goale. Bere artizanala din Sibiu buna, unde iara sa vede ca se incurajeaza producatorii locali. Am stat la discutii si cu propietarul . Un om de nota 10, cu istorie frumoasa in spate si cu bun simt. Nu vreau sa intru in detalii dar am avut nevoie de dumnealui si ne-a sarit in ajutor , fara sa il cerem. Deci RECOMAND … O exerienta placuta. 👏 ………………………………………………………………………………. Depre afacere. Se vede de la o posta ca sa investit mult, mult mult. Se vede de la o posta ca are si o intretinere mare lunara. Ma gandesc numai la spatiile verzi cata munca lunara este sa se mentina vii si frumoase . Castelul are un cost de productie imens, restaurantul la fel. Sistemul de deschidere a portilor costa, tehnologia se plaste , etc etc . Nu te poti astepta sa fie eftin . Fiind propietate privata , propietarul isi face reguli . Daca vrei sa intri le accepti, daca nu NU. Noi am plecat pe premiza sa ne cazam acolo, dar e interzis pentru copii. Ne-am dat seama ca e un loc rafinat, scump, unic si nu vrea nimeni sa se distruga, din cauza asta nici nu am insistat. Sunt cazari in zona foarte frumoase si interesante RECOMAND. Asadar daca iti doresti sa vizitezi castelul, trebuie sa te comformezi unor reguli. Merita chiar sa ei si masa acolondaca tot vi de departe. si apropo am stat peste alea 2 ore si nu ne-a scos nimeni afara . 😉

Attention! Cette propriété est PRIVÉ ! Elle n’est plus un site touristique. Merci de faire cette information VISIBLE afin que les gens sachent d’avance s’ils se déplacent ou pas! Je suis déçue de m’avoir déplacé pour rien. Nici măcar accesul în grădină nu mai este permis dacă nu avem rezervare la restaurant sau la cazare. Atenție, proprietate privată ! Nu este corect ca Nicăieri pe site-ul dumneavoastră să nu fie specificat ca locul nu mai este deschis către public, DECÂT cu anumite condiții.

Peisajul și locația sunt într-adevăr superbe și merită văzute, însă experiența generală lasă mult de dorit. Prețurile sunt exagerat de mari, iar meniul nu justifică deloc costurile. Din păcate, locul care odinioară era accesibil publicului a devenit acum privat, iar accesul este permis doar după ce suni la poartă. Mai mult, nu ai posibilitatea să stai pur și simplu la masă pentru o băutură, ești obligat ca fiecare persoană să comande un fel de mâncare. Atmosfera este și ea afectată de atitudinea personalului, care se poartă cu aroganță și îngâmfare. Un loc frumos ca peisaj, dar cu o organizare și o politică de prețuri care îți taie orice dorință de a reveni.

Locatia este superba, prajitura pe care am ales-o a fost delicioasa, iar ingredientele se simteau de calitate, se vede clar ca s-au investit resurse pentru a oferi servicii bune. Din pacate, dupa ce am petrecut 35 de minute acolo si am cheltuit aproximativ 200 de lei pe bauturi si deserturi (fiind ora 15:30 si deja servisem pranzul in alta parte), domnul manager a considerat necesar sa ne atraga atentia ca “nu este in regula” modul in care am procedat. Conform spuselor sale, strategia lor de business este sa serveasca clientilor in principal feluri de mancare, pentru a obtine un profit mai mare.Aceasta atitudine m-a dezgustat complet si o notez cu -100. Ca fapt divers, daca am fi comandat doua supe si o apa, am fi platit mai putin decat am platit in realitate, poate ii ajuta la analiza financiara interna.

O atitudine care lasa de dorit… Desi am ajuns fara rezervare pentru restaurant am fost primiti inauntru, ne-a fost luata comanda, insa nu am primit un desert din cele comandate. Mentionez ca am fost 3 persoane, iar comanda a constat in 2 deserturi si o portie de mancare. Am trecut peste abatere, neinsistand cu desertul. Am cerut mancarea ramasa la pachet si nota. Pe nota fiind desertul le care nu l-am primit, l-am intrebat pe ospatar, care cu o seninatate extraordinara a afirmat ca ne ar fi adus desertul mai tarziu… dupa ce noi am cerut deja nota. Am simtit ca suntem luati de prosti si tratati cu un aer de superioritate pe burta goala… dezamagitor De altfel, locatia frumoasa, usor neîngrijită

Totala lipsa de transparenta, este un obiectiv turistic transformat in Proprietate Privata, pe site nu exista detalii, iar daca incerci sa clarifici ti se raspunde pe un ton foarte urat si superior. Pe site nu este mentionat faptul ca ar fi locatie exclusiva si nici termenii si conditiile pentru a putea intra in locatie. Deoarece au pus gard viu. Am condus 7 ore sa ajungem macar sa il vedem cu un copil pentru ca avem amintiri create in acel loc, care a ramas magic, dar nu ne-au primit. Au spus ca trebuie sa mancam, iar cand am incercat sa clarificam care e suma minima a comenzii, s-a tipat efectiv printr-un interfon ca ei nu sunt cofetarie sau muzeu si ni s-a inchis in nas. Sper sa dea faliment si sa preia alt management capabil, ideea de pensiune e draguta si restaurant, dar se poate combina cu ceva turistic.

Am ramas cu un gust amar, fara nici o legatura cu mancarea. In primul rand, portile sunt inchise. Pe fiecare poarta, niste anunturi scrise marunt te trimit la urmatoarea. La a 3-a poarta, tot marunt, scrie sa suni la interfon. Sunam, incercam sa intelegem ce spune vocea de la celalalt capat in huruitul unui autocar parcat fix in fata portii... Practic, am stat in strada si am inteles cu greu ca trebuie sa scanam codul QR pentru a vizualiza meniul si, daca totusi dorim sa intram, sa sunam din nou. Am deschis meniul, sunt doar cateva feluri de mancare cu preturi de restaurant exclusivist dar nu asta ne-a pus pe fuga ci atitudinea extrem de aroganta a vocii de la interfon si felul in care te tin la poarta, in strada, ca sa decizi daca iti "permiti" sa le calci pragul. Cand ai 33000 de recenzii pentru un loc ce putea fi vizitat candva, cred ca esti dator sa informezi intr-un mod mai vizibil care sunt noile conditii. Altfel, degeaba te superi si raspunzi arogant recenziilor proaste. Ele vor veni ca o consecinta inevitabila a arogantei proprietarului si angajatilor.