Termeni și Condiții

Prezentul document reglementează accesarea și utilizarea platformei kompas.ro („Kompas.ro” sau „Platforma”). Prin utilizarea Platformei confirmați că ați citit și acceptat acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

1. Rolul Platformei

Kompas.ro este un serviciu online de informare și descoperire a afacerilor, profesioniștilor, brandurilor și societăților din România. Platforma poate prezenta date de identificare și contact, program, categorii, servicii, imagini, informații financiare, recenzii, articole și alte informații relevante.

Kompas.ro nu este reprezentantul afacerilor listate, nu certifică serviciile acestora și nu devine parte în raporturile sau contractele încheiate între utilizatori și afaceri. Informațiile nu constituie consultanță juridică, medicală, financiară, fiscală ori profesională.

2. Profiluri create din informații publice

Profilurile pot fi create sau actualizate automat ori manual din surse publice considerate de încredere, precum registre și baze de date publice, site-uri oficiale, directoare online, informații publicate de afaceri sau furnizate de utilizatori. Listarea nu presupune consimțământul, afilierea, aprobarea sau existența unei relații comerciale cu afacerea respectivă.

Sursele se pot modifica fără notificarea Kompas.ro. Depunem eforturi rezonabile pentru corectitudine, însă nu garantăm că toate datele sunt complete, actuale sau lipsite de erori. Datele locale verificate ori furnizate de reprezentantul autorizat pot avea prioritate față de datele externe.

O persoană interesată poate cere verificarea, rectificarea sau, când există un temei legal, eliminarea ori restricționarea informațiilor prin pagina de Contact. Putem solicita dovezi privind identitatea, reprezentarea și corectitudinea informațiilor. Cererea de eliminare a unui profil nu produce automat ștergerea informațiilor publice legitime; fiecare solicitare este analizată potrivit legii și drepturilor aflate în balanță.

3. Conturi și revendicarea profilurilor

Anumite funcții necesită un cont. Utilizatorul trebuie să furnizeze date corecte, să își protejeze datele de autentificare și să ne anunțe despre orice utilizare neautorizată. Conturile create în cadrul unui flux de cerere de ofertă trebuie securizate de destinatar înainte de utilizare.

Un profil poate fi revendicat numai de proprietar, administrator sau un reprezentant autorizat. Putem folosi verificarea prin e-mail, telefon, documente sau alte metode rezonabile și putem respinge ori revoca o revendicare neverificabilă sau frauduloasă.

Revendicarea permite administrarea anumitor date și materiale, dar nu conferă dreptul de a elimina opinii legitime, de a modifica nejustificat date din surse oficiale ori de a exclude automat profilul din Platformă.

4. Recenzii și răspunsuri

Recenziile publicate direct pe Kompas.ro exprimă opiniile autorilor, nu poziția Platformei. Autorul declară că relatarea este sinceră, bazată pe o experiență reală și că are dreptul să publice materialul. Putem solicita confirmarea adresei de e-mail și putem modera, refuza, limita sau elimina conținutul care încalcă legea ori acești termeni.

Sunt interzise recenziile false sau stimulate fără dezvăluire, conflictele de interese ascunse, amenințările, hărțuirea, discursul instigator la ură, datele personale inutile, acuzațiile prezentate ca fapte fără suport, spamul și conținutul care încalcă drepturile altora. Afacerile pot răspunde, cu respectarea acelorași reguli.

Platforma poate afișa evaluări, statistici sau fragmente disponibile public din surse terțe. Acestea aparțin autorilor ori furnizorilor respectivi, iar Kompas.ro nu le verifică individual autenticitatea. Pentru conținut presupus ilegal sau care încalcă drepturi, transmiteți o notificare suficient de precisă prin pagina de Contact, indicând conținutul, localizarea sa, motivul și datele de contact.

5. Conținut furnizat de utilizatori

Păstrați drepturile asupra textelor, imaginilor și celorlalte materiale încărcate. Prin transmitere acordați Kompas.ro o licență neexclusivă, gratuită, valabilă pe durata găzduirii conținutului și în teritoriile în care este accesibilă Platforma, pentru stocare, reproducere tehnică, adaptare la formate, afișare și distribuire în scopul operării și promovării profilului ori serviciului relevant.

Garantați că aveți drepturile și permisiunile necesare, inclusiv pentru mărci, imagini și date personale. Putem redimensiona, comprima sau reformata imaginile și putem elimina conținutul neconform.

6. Cereri de ofertă și comunicări

Kompas.ro transmite tehnic cererile utilizatorilor către afacerea selectată. Datele completate și mesajul vor fi comunicate destinatarului. Nu garantăm primirea unui răspuns, disponibilitatea, identitatea sau calitatea afacerii și nu negociem ori încheiem contractul în numele părților. Utilizatorii trebuie să facă propriile verificări înainte de orice tranzacție.

7. Utilizare acceptabilă

Nu este permisă folosirea Platformei pentru activități ilegale, fraudă, uzurpare de identitate, acces neautorizat, perturbarea serviciului, introducerea de cod malițios, colectarea masivă neautorizată a datelor, ocolirea măsurilor tehnice sau încălcarea drepturilor terților. Accesarea automată este permisă numai cu acordul nostru scris ori în limitele indicate explicit de Platformă și de lege.

Putem restricționa funcționalități, suspenda sau închide conturi și elimina conținut, proporțional cu natura încălcării, riscurile și obligațiile legale. Când legea o cere, vom comunica motivele și căile de contestare disponibile.

8. Proprietate intelectuală și terți

Designul, codul, bazele de date, textele editoriale, mărcile și elementele originale Kompas.ro sunt protejate de lege. Mărcile, logourile, imaginile și materialele terților rămân proprietatea titularilor. Nicio prevedere nu transferă drepturi în afara licențelor necesare funcționării Platformei.

Linkurile către servicii externe sunt oferite informativ. Nu controlăm disponibilitatea, conținutul ori practicile acestora, iar utilizarea lor este supusă propriilor condiții.

9. Disponibilitate și răspundere

Platforma este furnizată în limita disponibilității. Putem efectua mentenanță, modifica ori întrerupe funcții și nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor. În limitele permise de lege, Kompas.ro nu răspunde pentru decizii bazate exclusiv pe date terțe, pierderi indirecte, oportunități comerciale ratate ori raporturile dintre utilizatori și afaceri.

Nimic din acești termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată legal și nici drepturile obligatorii ale consumatorilor.

10. Modificări, lege și contact

Putem actualiza termenii pentru schimbări legislative, tehnice sau funcționale. Data versiunii va fi afișată, iar schimbările materiale vor fi comunicate prin mijloace rezonabile atunci când este necesar. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare înseamnă acceptarea versiunii actualizate.

Termenii sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente potrivit legii, fără afectarea drepturilor obligatorii ale consumatorilor. Pentru întrebări, corectări, notificări privind conținutul sau reclamații, folosiți datele din pagina de Contact.